中央民族大学后勤产业集团(以下简称集团)是根据国务院、北京市关于高校后勤社会化改革精神,为适应高等教育事业改革与发展需要,于 2000 年 5 月正式成立的组织实体。
集团遵循“全心全意服务教学科研和师生员工”的发展方针和服务宗旨,认真履行“优质、高效、方便、快捷”的后勤服务与保障的基本职能,坚持社会效益和经济效益并重的原则 , 逐步推进后勤社会化改革,走出了一条自负盈亏、自我约束的内涵式发展道路。
集团实行总经理负责制,下设综合办公室、质量与人力管理办公室、节能办公室、运输服务部、餐饮服务部、动力维修服务部、校园管理部、公寓管理服务部、商贸中心、教室管理服务部、幼儿园 11 个实体(部门、中心),向学校提供公寓管理、餐饮服务、运输服务、绿化保洁、水电暖能源供应、工程维修、幼儿教育、日用商品零售、教室管理服务、校园卡发放和增值增补、邮政储蓄、后勤咨询服务等共计 12 大类、 100 余种服务项目。
集团通过 GB/T19001 - 2000 idt ISO9001 : 2000 质量管理体系认证,探索和实施科学化后勤管理体制和规范化后勤运行机制,极大地提升了集团的管理水平和服务质量,提高了集团持续改进的能力。同时,集团求真务实,与时俱进,创新人性化的后勤服务模式, 通过提供多元化后勤服务和建设学习型后勤组织,打造精品后勤和文化后勤,积极推进和谐校园建设, 最大限度地满足了学校教学科研和师生员工的需求和期望,增强了后勤服务的满意度和美誉度,实现了集团的跨越式发展和可持续发展, 为建设高水平研究型大学提供了坚实的后勤保障。 |